ALGEMENE VOORWAARDEN COZY CRUISE AMSTERDAM

Toepasselijk op alle overeenkomsten tussen Cozy Cruise Amsterdam en de huurder.

DEEL I: KERNBEPALINGEN & JURIDISCHE GRONDSLAG

ARTIKEL 1. DEFINITIES (DE BELANGRIJKSTE TERMEN)

ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID & ACCEPTATIE

2.1. Volledige Toepassing.

• Deze AV gelden voor iedere offerte, aanbieding en Overeenkomst met de Verhuurder.
• De Passagiers worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden zodra zij het Vaartuig betreden.

2.2. Garantie Huurder.

• De Huurder garandeert dat alle Passagiers zijn gewezen op de inhoud van deze AV.

2.3. Uitsluiting Eigen Voorwaarden.

• De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Huurder wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij de Verhuurder deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.

2.4. Derdenbescherming.

• Iedere Leverancier mag zich direct beroepen op de aansprakelijkheidsbeperkingen in deze AV, alsof hij direct contractspartij is van de Huurder.

2.5. Vrijwaring door Huurder.

• De Huurder vrijwaart de Verhuurder voor alle aanspraken van Passagiers, voor zover deze aanspraken onder de AV uitgesloten zouden zijn indien de Huurder ze zelf zou maken.

2.6. Gedeeltelijke Ongeldigheid.

• Indien een bepaling in deze AV ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
• Partijen zullen dan overleggen om de ongeldige bepaling te vervangen, met behoud van doel en strekking.

DEEL II: OVEREENKOMST & UITVOERING

ARTIKEL 3. TOTSTANDKOMING EN INFORMATIEPLICHT

3.1. Offertegeldigheid.

• Offertes gelden voor een termijn van 14 dagen, tenzij anders is aangegeven.
• Een aanvaarding moet minimaal 7 dagen vóór de Vaartocht schriftelijk zijn ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

3.2. Kennelijke Fouten.

• De Verhuurder is niet gebonden aan een offerte als de Huurder redelijkerwijs kon begrijpen dat deze een kennelijke vergissing bevatte.

3.3. Informatieplicht Huurder.

• De Huurder is verplicht alle gevraagde en relevante gegevens, inlichtingen en bescheiden onverwijld, volledig en correct te verschaffen.

3.4. Gevolgen Onjuiste Informatie.

• Indien de verstrekte informatie onvolledig of incorrect blijkt, is de Huurder direct in verzuim.
• De Verhuurder mag dan de Overeenkomst ontbinden of de Diensten opschorten, onverminderd de plicht van de Huurder om de volledige overeengekomen vergoeding te voldoen.

3.5. Contractwijzigingen.

• Gewenste wijzigingen in de Overeenkomst zijn alleen geldig indien zij schriftelijk en expliciet door de Verhuurder zijn aanvaard.
• Kosten hiervan komen voor rekening van de Huurder.

ARTIKEL 4. DE VAARTOCHT

4.1. Vervangend Vaartuig (Overmacht).

• Bij overmacht (zoals technische storingen of personeelstekort) mag de Verhuurder een ander Vaartuig inzetten dat geschikt is voor het aantal gereserveerde personen.
• De Huurder heeft hierdoor geen recht op schadevergoeding; de maximale vergoeding is nimmer hoger dan het Reserveringstotaal.

4.2. Niet Tijdige Aanwezigheid.

• Indien de Huurder of de Passagiers te laat zijn, wordt de Vaartijd in principe niet verlengd. De overeengekomen eindtijd blijft gehandhaafd. In overleg met de dienstdoende schipper kan een verlening overeengekomen worden.
• Bij afwezigheid langer dan 30 minuten mag de Verhuurder de Overeenkomst ontbinden zonder restitutie.

DEEL III: PRIJS, BETALING EN ANNULERING

ARTIKEL 5. PRIJS EN BETALINGSVOORWAARDEN

5.1. Prijzen.

• Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.

5.2. Betalingstermijn.

• Betaling dient uiterlijk binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te geschieden. Dit is een fatale termijn.

5.3. Verzuim en Rente.

• Bij niet-tijdige betaling is de Huurder van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

5.4. Incassokosten.

• Alle kosten, inclusief buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, die voortvloeien uit het incasseren van niet-betaalde facturen, worden volledig op de Huurder verhaald.

5.5. Zekerheid.

• De Verhuurder behoudt zich het recht voor om te allen tijde een aanbetaling of (aanvullende) zekerheid te vragen.

ARTIKEL 6. ANNULERING (STANDAARD)

6.1. Annulering.

• Annulering geschiedt schriftelijk (aangetekend). De annuleringsdatum is de datum van ontvangst door de Verhuurder.

6.2. Kosten Vaartocht.

• Bij annulering is de Huurder een gefixeerde schadeloosstelling verschuldigd, plus €75,- administratiekosten, gebaseerd op het Reserveringstotaal:

6.3. Kosten Catering & Diensten.

• Annulering is kosteloos tot 14 dagen voor aanvang.
• Tussen 14 en 7 dagen: 50% van bestelde catering en 100% van overige Diensten.
• Vanaf 7 dagen: 100% van bestelde catering en Diensten, en 50% van de dranken.

6.4. Minimaal Aantal Dranken.

• De Huurder blijft gebonden aan betaling van de dranken voor ten minste 80% van het oorspronkelijk bevestigde aantal personen.

6.5. Niet Verschijnen.

• Indien de Huurder niet op het afgesproken tijdstip verschijnt, is hij de volledige vergoeding verschuldigd (geen restitutie).

6.6. Annulering door Cozy Cruise (Overmacht).

• Als varen niet mogelijk is door extreme weersomstandigheden (o.a. dichte mist, windkracht 6+, onweer) of overheidsmaatregelen (overmacht), mag de Verhuurder de Vaart annuleren.
• De Huurder mag de Vaartocht dan kosteloos omboeken naar een nieuwe datum, zonder bijkomende kosten.

DEEL IV: GEDRAG & AANSPRAKELIJKHEID

ARTIKEL 7. GEDRAGSREGELS EN SCHIPPER’S AUTORITEIT

De Huurder garandeert dat alle Passagiers zich houden aan de volgende regels:

7.1. Opvolgen Aanwijzingen.

• Alle aanwijzingen van de Schipper en medewerkers moeten stipt en zonder uitstel worden opgevolgd.

7.2. Uitzetten bij Overtreding.

• Bij het niet opvolgen van aanwijzingen of overtreding van de gedragsregels, heeft de Schipper te allen tijde het recht Passagiers van boord te zetten, zonder enige vorm van restitutie.

7.3. Verboden aan Boord.

• Het is strikt verboden om:
  • alcohol te consumeren onder de 18 jaar.
  • drugs of andere verboden middelen mee te nemen, te gebruiken of te verhandelen.
  • te roken, tenzij de Schipper uitdrukkelijk toestemming geeft. Schade door roken wordt verhaald.
  • iets overboord te gooien.
  • vervoer van (hand)wapens, vuurwerk en/of het afsteken hiervan op de steiger of aan boord.
  • confetti of ander strooibaar materiaal te gebruiken in of over het Vaartuig.
  • (huis)dieren mee te nemen, met uitzondering van vooraf gemelde blindengeleidehonden.

7.4. Overlast.

• Passagiers moeten rekening houden met omwonenden en andere Vaartuigen. Het veroorzaken van (geluids-)overlast is niet toegestaan.
• Boetes opgelegd door overlast worden op de Huurder verhaald.

7.5. Eigen Consumpties.

• Het meenemen en nuttigen van eigen consumpties is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.
• Indien toegestaan, moet het Vaartuig schoon worden opgeleverd. Bij niet-naleving wordt minimaal €75,00 exclusief btw aan schoonmaakkosten in rekening gebracht.

ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

8.1. Aansprakelijkheid Huurder (Schade).

• De Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan de bezittingen van de Verhuurder of derden die voortvloeit uit een tekortkoming, onrechtmatige daad, roekeloos handelen of nalaten van de Passagiers.

8.2. Meldingsplicht Schade.

• Schade moet direct tijdens of uiterlijk vóór afloop van de Vaartocht bij de Schipper worden gemeld.

8.3. Betreden Vaartuig is Eigen Risico.

• Het Vaartuig wordt op eigen risico betreden.

8.4. Uitsluiting Aansprakelijkheid Verhuurder.

• De Verhuurder is nimmer aansprakelijk voor schade door letsel, overlijden, verlies van eigendommen van Passagiers, of economische schade door vertraging, tenzij deze schade het directe gevolg is van aantoonbare opzet of grove schuld van de Verhuurder of haar leidinggevende medewerkers.

8.5. Beperking Aansprakelijkheid.

• Indien de Verhuurder aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot:
  • het maximale bedrag dat door haar verzekering wordt gedekt.
  • indien de schade niet door de verzekering wordt gedekt, tot het aan de Huurder gefactureerde bedrag (exclusief btw) voor de Overeenkomst.

8.6. Verval Rechtsvordering.

• Het recht op een vordering tot schadevergoeding van de Huurder vervalt indien deze wordt ingesteld na verloop van drie maanden na uitvoering van de Vaartocht.

DEEL V: BIJZONDERE BEPALINGEN

ARTIKEL 9. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTER

9.1. Recht.

• Op deze AV en alle Overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

9.2. Bevoegde Rechter.

• Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de Huurder een in Nederland woonachtige consument is.
• In dat geval is de rechter in het arrondissement van de woonplaats van de Huurder bevoegd.